個人情報保護方針
個人情報に関する基本方針
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。 お客様のプライバシーを守ることは、大変重要なことと考えております。お客様のご理解の一助となるよう、このページにて方針を明らかにしております。
個人情報の取得
シフティーン合同会社（以下、当社といいます）は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
個人情報の取り扱い
訪問介護事業において
1．利用期間
介護サービス提供に必要な期間及び契約期間に準じます。
2．利用目的
（1）介護保険における介護認定の申請及び更新、変更のため
（2）利用者に関わる介護計画（ケアプラン）を立案し、円滑にサービスが提供されるために実施するサービス担当者会議での情報提供のため
（3）医療機関、福祉事業者、介護支援専門員、介護サービス事業者、自治体（保険者）、その他社会福祉団体等との連絡調整のため
（4）利用者が、医療サービスの利用を希望している場合および主治医等の意見を求める必要のある場合
（5）利用者の利用する介護事業所内のカンファレンスのため
（6）行政の開催する評価会議、サービス担当者会議
（7）利用の有無、利用時の様子に関する家族等（三親等内）からの問い合わせの場合
（ただし、氏名・住所・続柄・電話番号を伺えた場合に限る。）
（8）その他サービス提供で必要な場合
（9）上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合
3．使用条件
（1）個人情報の提供は必要最低限とし、サービス提供に関わる目的以外決して利用しない。また、利用者とのサービス利用に関わる契約の締結前からサービス終了後においても、第三者に漏らさない。
（2）個人情報を使用した会議の内容や相手方などについて経過を記録し、本人または身元引受人から請求があれば開示する。
1．利用期間
介護サービス提供に必要な期間及び契約期間に準じます。
2．利用目的
（1）介護保険における介護認定の申請及び更新、変更のため
（2）利用者に関わる介護計画（ケアプラン）を立案し、円滑にサービスが提供されるために実施するサービス担当者会議での情報提供のため
（3）医療機関、福祉事業者、介護支援専門員、介護サービス事業者、自治体（保険者）、その他社会福祉団体等との連絡調整のため
（4）利用者が、医療サービスの利用を希望している場合および主治医等の意見を求める必要のある場合
（5）利用者の利用する介護事業所内のカンファレンスのため
（6）行政の開催する評価会議、サービス担当者会議
（7）利用の有無、利用時の様子に関する家族等（三親等内）からの問い合わせの場合
（ただし、氏名・住所・続柄・電話番号を伺えた場合に限る。）
（8）その他サービス提供で必要な場合
（9）上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合
3．使用条件
（1）個人情報の提供は必要最低限とし、サービス提供に関わる目的以外決して利用しない。また、利用者とのサービス利用に関わる契約の締結前からサービス終了後においても、第三者に漏らさない。
（2）個人情報を使用した会議の内容や相手方などについて経過を記録し、本人または身元引受人から請求があれば開示する。
障害者自立支援事業、移動支援事業において
1．利用目的
（1）障害福祉サービスの提供のため
（2）サービス提供にあたって利用者またはその代理人に対して確認連絡などを行うため
（3）当該利用者の福祉サービスの向上のため
（4）事業者の請求事務、事故等の報告のため
（5）福祉サービスや業務の維持・改善のための基礎資料作成のため
2．個人情報の提供
事業所は、障害福祉サービスを円滑に提供するため下記の事業者、機関等へ個人情報を提供することがあります。
（1）当該利用者のサービス担当者会議での連絡調整
（2）区福祉保健センター、相談支援事業所、居宅介護支援事業所等の関係機関との連絡調整
（3）法令に基づく場合
3．個人情報を使用する期間
居宅介護・重度訪問介護契約書の第２条に定める契約期間及び法令の定めるところによる当該契約の解約又は解除後の書類保存期間に相当する期間使用します。
1．利用目的
（1）障害福祉サービスの提供のため
（2）サービス提供にあたって利用者またはその代理人に対して確認連絡などを行うため
（3）当該利用者の福祉サービスの向上のため
（4）事業者の請求事務、事故等の報告のため
（5）福祉サービスや業務の維持・改善のための基礎資料作成のため
2．個人情報の提供
事業所は、障害福祉サービスを円滑に提供するため下記の事業者、機関等へ個人情報を提供することがあります。
（1）当該利用者のサービス担当者会議での連絡調整
（2）区福祉保健センター、相談支援事業所、居宅介護支援事業所等の関係機関との連絡調整
（3）法令に基づく場合
3．個人情報を使用する期間
居宅介護・重度訪問介護契約書の第２条に定める契約期間及び法令の定めるところによる当該契約の解約又は解除後の書類保存期間に相当する期間使用します。
相談支援事業において
1．利用期間
指定計画相談支援または障害児相談支援サービスの提供に必要な期間及び契約期間に準じます。
2．利用目的
（1）指定計画相談支援または障害児相談支援サービスの支給の申請及び更新、変更のため
（2）利用者に関わるサービス等利用計画または障害児支援利用計画を立案し、円滑にサービスが提供されるために実施するサービス担当者会議での情報提供のため
（3）医療機関、福祉事業者、計画相談員、介護支援専門員、介護サービス事業者、自治体（保険者）、その他社会福祉団体等との連絡調整のため
（4）利用者が、医療サービスの利用を希望している場合および主治医等の意見を求める必要のある場合
（5）利用者の利用する指定計画相談支援または障害児相談支援事業所内のカンファレンスのため
（6）行政の開催する評価会議、サービス担当者会議
（7）利用の有無、利用時の様子に関する家族等（三親等内）からの問い合わせの場合
（ただし、氏名・住所・続柄・電話番号を伺えた場合に限る。）
（8）その他サービス提供で必要な場合
（9）上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合
3．使用条件
（1）個人情報の提供は必要最低限とし、指定計画相談支援または障害児相談支援サービス提供に関わる目的以外決して利用しない。また、利用者とのサービス利用に関わる契約の締結前からサービス終了後においても、第三者に漏らさない。
（2）個人情報を使用した会議の内容や相手方などについて経過を記録し、本人または身元引受人から請求があれば開示する。
1．利用期間
指定計画相談支援または障害児相談支援サービスの提供に必要な期間及び契約期間に準じます。
2．利用目的
（1）指定計画相談支援または障害児相談支援サービスの支給の申請及び更新、変更のため
（2）利用者に関わるサービス等利用計画または障害児支援利用計画を立案し、円滑にサービスが提供されるために実施するサービス担当者会議での情報提供のため
（3）医療機関、福祉事業者、計画相談員、介護支援専門員、介護サービス事業者、自治体（保険者）、その他社会福祉団体等との連絡調整のため
（4）利用者が、医療サービスの利用を希望している場合および主治医等の意見を求める必要のある場合
（5）利用者の利用する指定計画相談支援または障害児相談支援事業所内のカンファレンスのため
（6）行政の開催する評価会議、サービス担当者会議
（7）利用の有無、利用時の様子に関する家族等（三親等内）からの問い合わせの場合
（ただし、氏名・住所・続柄・電話番号を伺えた場合に限る。）
（8）その他サービス提供で必要な場合
（9）上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合
3．使用条件
（1）個人情報の提供は必要最低限とし、指定計画相談支援または障害児相談支援サービス提供に関わる目的以外決して利用しない。また、利用者とのサービス利用に関わる契約の締結前からサービス終了後においても、第三者に漏らさない。
（2）個人情報を使用した会議の内容や相手方などについて経過を記録し、本人または身元引受人から請求があれば開示する。
法令と順守と改善
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。
